প্রশ্ন যেগুলো আমরা সবচেয়ে বেশি পাই
আমাদের কাছে যেসব প্রশ্ন বারবার আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দিচ্ছি — কোনো ঘুরপথ নেই, সোজা কথা। প্রথমেই বলি পেমেন্ট নিয়ে: bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা দিলে সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স দেখা যায়, কারণ আমরা লোকাল পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি যা রিয়েল-টাইমে কনফার্ম করে। উত্তোলনের সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই করা থাকলে প্রসেসিং দ্রুত হয়, তবে প্রথমবার উত্তোলনে ফোন নম্বর আর পেমেন্ট ওয়ালেট
ম্যাচ করা লাগবে। অনেকে জিজ্ঞেস করেন লগইন OTP কেন আসে না — এটা নেটওয়ার্ক লোডের ওপর নির্ভর করে, তাই আমরা রিসেন্ড বোতাম রেখেছি যেটা দুই মিনিট পর চাপতে পারবেন। মোবাইল ব্রাউজার আর অ্যাপ দুটোতেই একই অ্যাকাউন্ট চলে, তাই ট্রেনে স্লট খেলে বাসায় ডেস্কটপে লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক খেলা যায় কোনো সমস্যা ছাড়া। আরেকটা কমন প্রশ্ন হলো হাই লিমিট ব্ল্যাকজ্যাক বা ফ্যাট সান্তা স্লট কেন
লোড হয় না — সেটা সাধারণত ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করলেই ঠিক হয়ে যায়। সাপোর্ট টিম চব্বিশ ঘণ্টা চ্যাটে আছে, সরাসরি জিজ্ঞেস করতে পারবেন।
- bKash জমা
- Nagad জমা
- Rocket জমা
- মোবাইল ওয়ালেট উত্তোলন